POP v3.0 · Produção, PCP e Logística · item 4.2

Da OP à caixa na porta em 6 casas

O caminho da Produção: separar e identificar o lote, organizar a fila, inspecionar, fotografar, embalar e dar baixa.

Auxiliar de PCP: casas 1, 5 e 6Analista: casas 2, 3 e 4
Canal da Produção
🤖 #4521 entrou em A Fazer · OP na pasta 03
AuxiliarLisos do #4521 separados, tag colada 🏷️08:15
AnalistaEntra na fila da DTF depois do #451808:20 ✓✓
AuxiliarFotos salvas na 04, pode embalar16:40
1

Separe e identifique Auxiliar de PCP

Assim que chegar a OP, separe os produtos lisos no estoque e cole a Tag Física #4521.

Quando o pedido entra no funil, a Produção recebe a tarefa com os passos e o acesso às pastas 03 e 04.
Tag física
Pedido#4521
ClienteColégio Horizonte
Itens150 camisetas brancas
2

Fila e produtores Analista

Organize a fila respeitando o cronograma de entregas e acompanhe os produtores terceirizados.

Etapas do funil Produção
A Fazer→Em Produção→Pronto→Entregue
Fila da DTF
#4518hoje
#4521amanhã
#4523quinta
3

Um canal só Analista

Todo aviso, mudança de fila ou dúvida vai para o canal oficial da Produção. Nada por fora.

VendedorO #4521 pode atrasar 1 dia?13:02
AnalistaNão precisa, já está em produção13:05 ✓✓
4

Inspeção zero defeito Analista

Confira tudo antes de embalar.

QuantidadeBate com a OP?
CoresIguais ao mockup aprovado
Posição da estampaCentralizada e na altura certa
AcabamentoSem mancha, fio ou falha
5

Fotos antes de embalar Auxiliar de PCP

Obrigatório: fotos e vídeos curtos dos produtos prontos, salvos na 04 - LOGÍSTICA.

Na entrega, o robô confere se tem foto ou vídeo na 04. Sem foto, o pedido volta.
Com o pedido entregue, o Comercial recebe a tarefa de pós-venda e o cliente recebe WhatsApp pedindo fotos e opinião.
04 - LOGÍSTICA
nota-entrega-4521.pdfFinanceiro
etiqueta-4521.pdfFinanceiro
foto-lote-4521.jpgProdução
video-4521.mp4Produção
6

Embale, etiquete e dê baixa Auxiliar de PCP

Pegue a etiqueta e a nota na 04, cole na caixa, dê baixa no Imprimastore e mova o card para Venda ganha.

O robô fecha o ciclo: tarefa de pós-venda e mensagem para o cliente.
🤖 Pedido #4521 entregue
ComunicoresOi, Ana! Suas camisetas chegaram? Manda uma foto da turma usando 📸17:00
Checklist 4.3 · roda na casa 6

Portão da Entrega

Marque o que a Produção já fez e veja se o pedido pode ser dado como entregue. É o mesmo teste que o robô faz quando o card vai para Venda ganha.

Portão abriuO pedido fica como entregue, o Comercial recebe a tarefa de pós-venda e o cliente recebe WhatsApp.
Portão fechouO card volta para a etapa anterior com a tag "devolvido" e uma nota dizendo o que falta.
Prazo para corrigirA Produção recebe uma tarefa de 4 horas para completar e mandar de novo.
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